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Configurações

Cargos e permissões da equipe (conta clínica)

Cargos e permissões da equipe

Em contas clínica, o administrador (ou dono) cria e gerencia cargos em Equipe → Cargos: cada cargo tem um nome próprio, um tipo de atuação e o conjunto de permissões operacionais que ele libera.

Como funciona

  • Cargo — entidade da sua conta: você cria quantos quiser (ex.: "Secretaria financeira"), escolhe o tipo de atuação e marca as permissões.
  • Tipo de atuação — define as regras invioláveis: Atende pacientes (profissional clínico, exige CRP, tem agenda própria e prontuário dos próprios pacientes) ou Administrativo (recepção e gestão, sem prontuário). Não muda após a criação do cargo.
  • Cargos padrão — a plataforma semeia os cargos Administrador, Psicólogo, Estagiário, Supervisor e Recepção com as permissões padrão. Eles podem ter as permissões editadas, mas não podem ser renomeados nem excluídos.
  • Atribuição — clique em Editar na lista de membros para escolher o cargo de cada pessoa; ao convidar um novo membro, o cargo é escolhido no convite (os campos de CRP só aparecem para cargo que atende pacientes). Todo membro precisa de um cargo para operar: membro sem cargo não tem acesso a nenhum módulo (financeiro, MGV, configurações, agenda da conta etc.) até o admin atribuir um cargo — apenas o acesso clínico próprio (a própria agenda e os próprios pacientes) é mantido. Na primeira visita da conta à tela de cargos, cada membro ativo recebe automaticamente o cargo padrão correspondente.

O que dá para configurar

  • Ver financeiro — resumo do painel, cobranças, recibos e listagens.
  • Cobrar — criar, baixar e cancelar cobranças, links de pagamento e créditos.
  • Gerir catálogo — serviços/pacotes do catálogo e tabela de preços.
  • Ver MGV — mapa de gestão visual e exportações.
  • Configurar horário — expediente de atendimento.
  • Configurar gateway — recebimentos (Asaas, Mercado Pago, InfinitePay).
  • Ver todos os pacientes / Ver agenda de todos — visão ampla da conta.
  • Cadastrar pacientes — formulário de novo paciente e convite de cadastro.
  • Recebimentos no painel / Primeiros passos — cards do painel inicial.

O que NUNCA muda por aqui

O prontuário é inviolável e exclusivo do psicólogo: só o psicólogo responsável acessa anamnese, evoluções, escalas e o assistente de escrita — e apenas dos próprios pacientes. Nem admin, nem recepção, nem estagiário, nem supervisor, nem outros psicólogos da clínica. Nenhum cargo afrouxa essa regra — para trocar o responsável por um paciente use a transferência na ficha. O cargo Administrador (e o dono da conta) tem sempre acesso operacional total, evitando perda de acesso.

Como usar

  • Acesse Equipe (menu lateral) como admin ou dono.
  • Na seção Cargos, clique em Criar cargo ou Editar um existente.
  • Dê um nome, escolha o tipo de atuação (só na criação) e marque as permissões.
  • Atribua o cargo de cada membro pelo botão Editar em Membros ativos — sem cargo, o membro não acessa nenhum módulo.
  • Só é possível excluir um cargo personalizado sem membros (e sem convites pendentes) usando-o.
  • As mudanças são aplicadas em instantes, conforme os membros navegam no app (a permissão é sempre revalidada pelo servidor a cada operação).

    Conta independente

    Cargos não se aplicam a contas de profissional independente: você mantém acesso total a tudo, como sempre.

    Ainda com dúvida? ajuda@auraclinical.com.br